Cómo pedir cita previa por teléfono para el SEPE INEM 2024

Es fundamental solicitar una cita previa en el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) por teléfono para obtener atención en sus oficinas.

Esta gestión es esencial para solicitar prestaciones por desempleo y ha experimentado recientes modificaciones con el objetivo de agilizar la obtención de estas citas previas, en respuesta a las quejas de los ciudadanos.

Índice del artículo

Cómo pedir una cita previa por teléfono al SEPE INEM

Solicitar cita previa por teléfono para el SEPE INEM es un proceso sencillo. Asegúrate de cumplir los requisitos previos, prepara la documentación necesaria y estarás listo para obtener tu cita y recibir la asistencia que necesitas.

Pedir cita SEPE por teléfono
  1. Marca el número 919 267 970 y escucha la grabación.
  2. Selecciona una opción:
    • Presiona 1 para agendar una cita.
    • Presiona 2 para cancelar una cita.
    • Presiona 3 para ajustar una cita.
  3. Identifícate según corresponda:
    • Presiona 1 si tienes DNI (Documento Nacional de Identidad) y proporciona los 8 dígitos correspondientes.
    • Presiona 2 si tienes NIE (Número de Identificación de Extranjeros) y sigue las instrucciones para verificar la letra en el audio (presiona 1 si es correcta).
  4. Selecciona la oficina para tu trámite:
    • Introduce los 5 dígitos de tu código postal.
    • Se te informará si varias oficinas de prestaciones atienden tu código postal y se te presentarán algunas alternativas.
    • Elige tu oficina presionando el código proporcionado.
  5. Determina el trámite a efectuar en la oficina seleccionada:
    • Después de ingresar el código, se te mostrarán dos posibilidades: Demanda de empleo y Prestaciones.
    • A continuación, se te presentarán distintas opciones relacionadas con el trámite seleccionado.
    • En caso de duda, puedes escuchar las opciones nuevamente presionando el cero.
  6. Si es necesario, elige subtrámites disponibles en algunas opciones.
  7. Recibe un SMS con el recordatorio de la cita:
    • Si obtuviste una cita, al finalizar la grabación, tendrás la opción de enviar un SMS con el recordatorio de la cita al número de teléfono que desees.

Recuerda que si tienes dudas sobre los trámites, puedes escuchar las opciones nuevamente presionando el cero.

Requisitos para solicitar cita en el SEPE por teléfono

Antes de solicitar la cita previa para el SEPE INEM, asegúrate de cumplir los siguientes requisitos:

  • Estar empadronado en España.
  • Tener un número de Seguridad Social.
  • Estar dado de alta en el Régimen General de la Seguridad Social.

Documentación necesaria para pedir cita previa en el SEPE por teléfono

Para la cita previa, no necesitas presentar documentos. Sin embargo, deberás llevar la siguiente documentación a la oficina del SEPE INEM para solicitar la prestación por desempleo:

  • Documento Nacional de Identidad (DNI) o tarjeta de residencia.
  • Certificado de empresa de alta, baja, cese o jubilación en la Seguridad Social.
  • Justificante de haber agotado la prestación por desempleo o haber percibido una indemnización.
  • Certificado de vida laboral.

Cómo pedir cita previa en el SEPE por Whatsapp

El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) ofrece una forma práctica y rápida para solicitar una cita: a través de Whatsapp. Si prefieres este método, sigue los pasos a continuación:

  1. Abre la aplicación de Whatsapp en tu teléfono móvil.
  2. Busca el número de teléfono del SEPE: +34 91 926 79 70.
  3. Envía un mensaje al SEPE, incluyendo tu nombre, apellidos, DNI y la razón por la que necesitas una cita.
  4. El SEPE te enviará un enlace para que reserves tu cita.
  5. Utiliza el enlace para confirmar y reservar tu cita. Necesitarás una cuenta de correo electrónico para completar el proceso.
  6. Recibirás una confirmación de la cita por Whatsapp.

Ventajas de solicitar cita en el SEPE por Whatsapp

Pedir cita en el SEPE por Whatsapp ofrece diversas ventajas:

  • Es un método rápido y sencillo para solicitar una cita.
  • No es necesario llamar por teléfono, todos los pasos se completan por Whatsapp.
  • Evitas desplazarte físicamente para realizar el trámite.

Requisitos necesarios para pedir cita por WhatsApp en el SEPE

Para pedir cita por Whatsapp, necesitas:

  • Un teléfono móvil con la aplicación de Whatsapp instalada.
  • Una cuenta de correo electrónico.
  • Tu nombre, apellidos, DNI y la razón para solicitar la cita.

Horarios de atención para citas del SEPE por Whatsapp

El SEPE atiende por Whatsapp de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

Solicitar cita en el SEPE por Whatsapp es una opción conveniente y eficiente. Sigue los pasos indicados para reservar tu cita a través de esta plataforma. Recuerda tener a mano tu información personal y la razón de tu visita al SEPE. Aprovecha esta opción para agilizar el proceso y obtener la atención que necesitas.

Trámites del SEPE sin cita previa

Si te resulta difícil conseguir una cita previa por teléfono o en la Sede Electrónica del SEPE, aún tienes opciones para llevar a cabo tus gestiones de forma telemática sin necesidad de visitar una oficina. Existen dos métodos disponibles:

  • Sede Electrónica del SEPE: Aquí podrás solicitar prestaciones contributivas, subsidios, certificados de prestaciones, simuladores de ayudas y comunicaciones de nuevos datos. Para acceder, necesitarás un certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve, que puedes obtener en cuatro pasos sencillos.
  • Formulario de pre-solicitud de prestaciones: Mediante este formulario (disponible en este enlace), puedes solicitar el paro o subsidios, tramitar la baja de ayudas o entregar la declaración anual de rentas. Simplemente selecciona el trámite y subtrámite correspondiente y proporciona la documentación requerida. Luego, el SEPE podría contactarte para información adicional si es necesario.

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