Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS): Guía de Uso 2024
El Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) es una entidad de gran importancia en la estructura de la Seguridad Social en España. Su función esencial es gestionar y administrar un amplio rango de prestaciones y ayudas que forman parte de este sistema.
En este artículo, te ofrecemos una guía detallada sobre el INSS: desde su función central hasta los trámites que puedes realizar, cómo solicitar citas previas, la ubicación de sus oficinas y más.
¿Qué es el INSS?
El INSS tiene un rol vital en la administración de prestaciones y ayudas. Desde el manejo de prestaciones económicas de la Seguridad Social hasta la gestión de la asistencia sanitaria, el INSS se erige como una entidad clave en la vida de los ciudadanos españoles.
Encargado de otorgar prestaciones contributivas en diversos ámbitos, su labor excluye aquellas prestaciones que corresponden al Servicio Estatal de Empleo (SEPE), como subsidios por desempleo y las pensiones no contributivas a cargo del IMSERSO.
¿Qué Funciones Desarrolla?
La Seguridad Social en España se compone de diversos órganos, cada uno con atribuciones específicas. En este contexto, tanto el Instituto General de la Seguridad Social (INSS) como la Tesorería General de la Seguridad Social TGSS son protagonistas fundamentales, pues son los puntos neurálgicos para llevar a cabo numerosos trámites. Sin embargo, en este artículo, nos centraremos en el INSS.
En respuesta a la complejidad de los trámites de la Seguridad Social Española en la actualidad, se ha establecido un sitio web que centraliza los procedimientos y preguntas más frecuentes. Estos se dividen en tres secciones distintas: Empleo, Maternidad/Paternidad y Bienestar.
Para conocer los pasos de acceso a esta plataforma en línea, basta con hacer clic en el botón azul a continuación y descubrir todos los detalles necesarios para ingresar.
Trámites Disponibles en el INSS
¿Te preguntas qué trámites puedes realizar a través del INSS? La respuesta es: ¡muchos! Aquí tienes una lista de algunos de ellos:
- Incapacidad permanente (parcial, total, absoluta o gran invalidez)
- Pensión de viudedad
- Pensión de orfandad
- Auxilio por defunción
- Incapacidad temporal
- Maternidad/Paternidad
- Prestación por riesgo durante el embarazo
- Prestación por riesgo durante la lactancia natural
- Ayudas para el cuidado de hijos menores con discapacidad
- Lesiones permanentes no invalidantes
- Prestaciones familiares (ayuda por hijo a cargo, prestación por nacimiento, adopción, etc.)
- Seguro escolar
- Pensión de jubilación
Además, el INSS no solo se encarga de prestaciones económicas: también puedes llevar a cabo trámites relacionados con la asistencia sanitaria y solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) si tienes planes de viajar.
Solicitar Cita Previa en el INSS
La gestión de trámites en el INSS requiere una cita previa. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Por teléfono
Marca el número 901 10 65 70, un servicio operativo las 24 horas, los 7 días de la semana. Sigue las instrucciones para proporcionar información esencial, como el tipo de trámite que deseas realizar, tu código postal y número de DNI o NIE.
Una vez que confirmes tus datos, se te asignará una cita en la fecha disponible más próxima.
Por internet
A través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social, tienes la posibilidad de concertar, modificar o cancelar una cita previa. El proceso es sencillo:
- Selecciona el tipo de trámite que deseas llevar a cabo.
- Proporciona tu número de móvil y correo electrónico para recibir la confirmación de la cita.
- Luego, elige el centro y el horario que mejor se adapten a tu disponibilidad.
- Al finalizar, obtendrás un localizador que deberás presentar el día de tu cita.
Localización de Oficinas del INSS
Los Servicios Centrales del INSS tienen su sede en Madrid, pero es probable que necesites dirigirte a un Centro de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS) en tu provincia.
Para ubicar la oficina correspondiente a tu área, puedes utilizar el Buscador de Oficinas de la Seguridad Social. Si deseas consultar direcciones provinciales en otras áreas, accede al directorio completo.
Contacto Telefónico con el INSS
Para comunicarte con el INSS, tienes a tu disposición líneas telefónicas que te brindarán información y te ayudarán a llevar a cabo trámites:
- Para información personalizada sobre prestaciones económicas: 901 16 65 65.
- Para solicitar cita previa: 901 10 65 70.
Horarios de Atención en el INSS
El horario de atención presencial en las oficinas del INSS generalmente es de 9:00 a 14:00 horas.